預付費電表系統軟件在使用時的基本流程介紹：

一）     用戶管理

新增用戶相關信息，包括用戶基本信息，電表信息，電卡信息，點擊新增控件，依次輸入，并保存。

二）售電處理

寫電表功能卡————初始化，將IC卡插入卡機中，選擇該用戶使用,對應的電表型號后 點擊初始化和寫功能卡即可。

   開戶售電：首先輸入客戶的相關信息，點擊查詢控件后，彈出售電對話框，將用戶資料及第一次售電金額寫入卡中。

   日常售電：將IC卡插入卡機中，直接讀卡，彈出售電對話框，將售電金額寫入卡中。

   清零購電：用戶電表在清零后的第一次購電叫清零購電。系統中的購電次數重新從1次開始記數。

用于電表因故障或別的原因需要將電表作清零處理。

  　　　　　　重寫電卡：用來處理售電員在售電過程中的失誤，但錯寫電卡的電量在插入表后不容許重寫電卡，否則會造成電表購電次數錯，不認卡故障。

但是當用戶插卡操作不當而導致電量丟失時，可重寫購電卡。

三）異常表處理  

補換電卡：有電卡損壞，卡中的電量未送入表中時，電卡損壞，可重新再取另一張新卡進行補換電卡操作。

換表：電表出現故障時，更新電表，并在換表退電費的方框中打勾，可退電費。

也可采用清零購電，在不收費前面的方框中打勾。